Condiciones de Contratación
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Venta Digital · iAltiplano
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de Venta Digital ofrecidos por iAltiplano a propietarios que desean promocionar y comercializar su inmueble sin contratar una intermediación inmobiliaria tradicional.
La contratación de cualquiera de los servicios implica que el cliente ha tenido acceso a estas condiciones antes de contratar y acepta las condiciones correspondientes al servicio elegido.
1. Identificación del prestador
El servicio es prestado por:
2. Objeto del servicio de Venta Digital
La Venta Digital es un servicio destinado a propietarios que desean contar con herramientas profesionales de promoción y comercialización de su inmueble manteniendo el control sobre las visitas y sobre la operación de venta.
iAltiplano presta los servicios de promoción, difusión, presentación y apoyo comercial incluidos en el plan contratado.
El cliente paga únicamente el precio del servicio contratado. No se aplica una comisión porcentual sobre el precio final de venta del inmueble.
3. Planes y precios
Los servicios de Venta Digital se ofrecen mediante un pago único por el plan elegido:
Plan Básico
- Presentación y preparación del inmueble.
- Mejora de fotografÃas facilitadas por el propietario.
- Redacción de anuncio profesional.
- Publicación en los medios incluidos en el plan.
- Difusión en redes sociales: una única publicación.
- Servicio activo hasta la venta del inmueble, conforme a estas condiciones.
Plan Intermedio
- Todo lo incluido en el Plan Básico.
- Mayor difusión y promoción del inmueble.
- Difusión en nuestros canales digitales y redes sociales conforme al servicio contratado.
- Apoyo en la gestión de interesados.
- Filtro inicial de compradores potenciales.
- Servicio activo hasta la venta del inmueble, conforme a estas condiciones.
Plan Premium
- Todo lo incluido en el Plan Intermedio.
- Mayor promoción y difusión del inmueble.
- Mayor apoyo en la gestión de interesados.
- Filtro de compradores potenciales.
- Seguimiento comercial.
- Contrato de arras personalizado incluido.
- Servicio activo hasta la venta del inmueble, conforme a estas condiciones.
Los precios indicados corresponden a un único pago por el servicio contratado. No existen cuotas mensuales ni comisiones posteriores por la venta del inmueble.
4. Duración del servicio
El servicio de Venta Digital permanecerá activo hasta la venta del inmueble, siempre que el propietario mantenga disponible la propiedad para su comercialización y se mantengan las condiciones necesarias para prestar el servicio.
La duración no se establece mediante una cuota mensual ni mediante renovaciones periódicas.
Una vez comunicada la venta del inmueble, el servicio finalizará respecto de dicha propiedad.
Si el propietario decide retirar voluntariamente el inmueble de la comercialización antes de su venta, deberá comunicarlo a iAltiplano.
5. Qué incluye el servicio
Dependiendo del plan contratado, iAltiplano podrá realizar las siguientes actuaciones:
- Preparación y mejora de la presentación comercial del inmueble.
- Edición y mejora de las fotografÃas facilitadas por el propietario, sin alterar sustancialmente la realidad del inmueble.
- Redacción del anuncio inmobiliario.
- Publicación y difusión en los medios incluidos en el plan contratado.
- Difusión en redes sociales cuando esté incluida en el plan correspondiente.
- Atención inicial de interesados y, cuando corresponda, filtro de compradores potenciales.
- Comunicación al propietario de los contactos o interesados que correspondan conforme al servicio.
6. Visitas y negociación
La Venta Digital no incluye la realización presencial de visitas por parte de iAltiplano.
Las visitas al inmueble serán realizadas por el propietario o por la persona que este designe.
El propietario mantiene el control sobre las visitas, la negociación de las condiciones de la venta y la aceptación o rechazo de cualquier oferta.
iAltiplano podrá prestar apoyo y orientación comercial dentro de los lÃmites del servicio contratado, pero la decisión final sobre la venta corresponde al propietario.
7. Exclusiones del servicio
Salvo contratación expresa de servicios adicionales, la Venta Digital no incluye:
- Realización presencial de visitas.
- Acompañamiento presencial a notarÃa.
- Obtención presencial de certificados o documentación administrativa.
- Servicios de gestorÃa, notarÃa o registro.
- Asesoramiento jurÃdico independiente por abogado, salvo que se contrate expresamente con un profesional habilitado para ello.
8. Contrato de arras personalizado
El Plan Premium incluye la preparación de un contrato de arras personalizado a partir de la información y documentación facilitada por el propietario y de las condiciones acordadas entre las partes.
📄 ¿Ya tienes comprador?
Si el propietario ya ha encontrado comprador y no necesita contratar un Plan de Venta Digital, puede contratar de forma independiente el servicio de redacción de un contrato de arras personalizado.
Precio: 129 € + IVA · Pago único
Para solicitar este servicio será necesario facilitar los datos y documentación necesarios para preparar correctamente el documento.
Este servicio independiente no incluye intermediación inmobiliaria ni realización de visitas.
9. Obligaciones del propietario
El propietario se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada sobre el inmueble.
Asimismo, deberá comunicar a iAltiplano cualquier circunstancia relevante que pueda afectar a la comercialización de la propiedad, incluyendo:
- Cambios en el precio.
- Reserva o venta del inmueble.
- Cambios importantes en las caracterÃsticas de la vivienda.
- Retirada del inmueble de la comercialización.
- Cualquier circunstancia que haga necesario modificar o retirar el anuncio.
El propietario será responsable de la exactitud de la información y documentación que facilite.
10. FotografÃas y documentación facilitada por el cliente
El propietario declara disponer de los derechos o autorizaciones necesarios para facilitar las fotografÃas, documentos y demás materiales utilizados para la promoción del inmueble.
El propietario autoriza a iAltiplano a utilizar dichos materiales durante la prestación del servicio para las finalidades de promoción y comercialización de la propiedad.
Una vez finalizado el servicio, iAltiplano podrá retirar los contenidos del inmueble de sus canales de difusión, sin perjuicio de aquellos contenidos que puedan permanecer temporalmente en sistemas de terceros fuera de su control.
11. Precio, impuestos y forma de pago
Los precios publicados en la web se expresan sin IVA. Al importe indicado se añadirá el IVA correspondiente conforme a la normativa fiscal vigente.
El servicio contratado se abona mediante un único pago. No existen cuotas mensuales.
Las instrucciones y medios de pago serán comunicados al cliente durante el proceso de contratación.
La prestación del servicio comenzará una vez formalizada la contratación y realizado el pago correspondiente, salvo que las partes acuerden expresamente otra cosa.
12. Procedimiento de contratación
El procedimiento de contratación se desarrollará de forma clara y por medios electrónicos.
Con carácter general:
- El propietario seleccionará el servicio que desea contratar.
- Facilitará los datos necesarios para gestionar la solicitud.
- Se le facilitará la información necesaria sobre el servicio y su precio.
- El propietario aceptará las condiciones aplicables.
- Se formalizará la contratación y se realizará el pago correspondiente.
- iAltiplano confirmará la contratación mediante un medio electrónico que permita conservar la información.
El cliente deberá revisar los datos facilitados antes de completar la contratación y podrá solicitar la corrección de cualquier error.
La contratación se realizará en español.
13. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y el contrato se celebre a distancia, dispondrá, con carácter general, de un plazo de 14 dÃas naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.
En los contratos de servicios, el plazo comienza a contar desde la celebración del contrato. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Si el cliente solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, deberá ser informado de las consecuencias previstas legalmente si el desistimiento se ejerce una vez iniciada la prestación. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, el derecho de desistimiento puede quedar excluido si se cumplen los requisitos legales, incluido el consentimiento expreso previo del consumidor y el reconocimiento de que conoce dicha consecuencia. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
14. Ejercicio del derecho de desistimiento
El consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante una declaración inequÃvoca en la que comunique su decisión de desistir del contrato.
La comunicación podrá realizarse por escrito a:
hola@inmobiliariaaltiplano.com
También podrá utilizarse, cuando corresponda, el modelo de formulario de desistimiento legalmente establecido.
15. Cancelación y finalización del servicio
El servicio finalizará cuando se produzca la venta del inmueble o cuando el propietario comunique que retira definitivamente la propiedad de la comercialización, sin perjuicio de los derechos de desistimiento que correspondan legalmente.
El pago del servicio es un pago único y no constituye una comisión por la venta del inmueble.
La cancelación del servicio no genera por sà misma una comisión adicional por la posterior venta del inmueble.
16. Responsabilidad sobre la operación de compraventa
iAltiplano presta servicios de promoción y apoyo comercial dentro del alcance del plan contratado.
La decisión de aceptar una oferta, establecer el precio, acordar las condiciones de la operación y formalizar la compraventa corresponde al propietario y al comprador.
La formalización de la compraventa y las comprobaciones jurÃdicas, registrales, fiscales o notariales que correspondan deberán realizarse por las partes y, cuando proceda, con los profesionales legalmente competentes.
17. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a nuestra PolÃtica de Privacidad .
La información sobre cookies y tecnologÃas similares se encuentra disponible en nuestra PolÃtica de Cookies .
18. Reclamaciones y atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con el servicio, el cliente puede ponerse en contacto con iAltiplano mediante:
hola@inmobiliariaaltiplano.com
iAltiplano atenderá las reclamaciones recibidas y procurará ofrecer una respuesta dentro de un plazo razonable.
19. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores que correspondan.
Para cualquier controversia se estará a los órganos jurisdiccionales que resulten legalmente competentes.
Enlaces rápidos
Ponte en contacto con nosotros
¿Listo para encontrar la casa de tus sueños o vender tu propiedad?
Ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo.
